Modernização mantém emissão de NFS-e sem interrupção e, a partir de 6 de outubro, contará com suporte de um ChatBot de Inteligência Artificial, reforçando o compromisso da gestão municipal com a inovação a serviço do cidadão.
A Prefeitura de Foz do Iguaçu dá mais um passo importante na modernização dos serviços públicos. Entrou em operação, no sábado (04), o módulo de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) da nova Plataforma Integrada de Gestão, garantindo que a emissão de notas fiscais ocorra sem interrupções. A transição será automática: quem acessar o portal atual será redirecionado ao novo ambiente digital.
Principais orientações:
- Quem já realizou o cadastro no novo sistema poderá emitir notas fiscais normalmente.
- Quem não se cadastrou precisa fazê-lo para emitir e visualizar notas.
- Mudou o responsável pelo CNPJ? É obrigatório transferir a Autorização de Usuário Master.
- Notas antigas serão migradas gradualmente nos próximos dias.
- Suporte especializado estará disponível de 04 a 10 de outubro, das 8h às 18h, pelo WhatsApp (45) 3198-2717.
Serviços presenciais e prazos:
- Atendimento presencial na Secretaria de Finanças e Protocolo Geral retorna em 17 de outubro.
- Prazos de tributos e certidões com vencimento entre 01 e 23/10 foram prorrogados para 24/10, sem multas.
Novo ChatBot de Inteligência Artificial para NFS-e
A Prefeitura de Foz do Iguaçu, sob a liderança do Prefeito General Joaquim Silva e Luna, por meio da Secretaria Municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital (STIM), lança, a partir de 06 de outubro, um ChatBot baseado em Inteligência Artificial para auxiliar os cidadãos no uso do novo sistema de NFS-e da plataforma Oxy.
O sistema utilizará processamento de linguagem natural para garantir respostas ágeis e claras, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, diretamente no portal oficial da Prefeitura.
“Este sistema de Inteligência Artificial reflete o cuidado da gestão municipal, sob a liderança do Prefeito General Silva e Luna, em oferecer não apenas tecnologia, mas tecnologia que sirva às reais necessidades das pessoas. É a inovação com sentido, e seu principal sentido é o cidadão.” – Luiz Teixeira, Secretário Municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital.
“Cada inovação implementada segue um critério essencial: simplificar a vida do contribuinte. Este sistema de Inteligência Artificial é mais que tecnologia; é uma ponte direta entre a Prefeitura e o cidadão.” – General Eduardo Garrido, Secretário Municipal de Finanças e Orçamento.
Canais de contato emergenciais:
- Secretaria de Finanças: (45) 3521-1604 | WhatsApp (45) 98402-3239
- Protocolo Geral: (45) 2105-1371 | WhatsApp (45) 99962-9399 | E-mail: [email protected]
